ギガプリント（デジカメプリントプロショップ）

Q1	日付は入れられるのでしょうか？
Q2	発送方法は何がありますか？
Q3	プリントの発送先を別のところへ指定できますか？
Q4	商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか？
Q5	写真の色補正はしてくれますか？
Q6	支払い方法は何がありますか？
Q7	どうやって注文すればいいんでしょうか？
Q8	注文できる（アップロードの枚数）枚数は制限はあるの？
Q9	注文しても返信メールがこないのですが・・？
Q10	今日頼んで明日の午前中に商品が着くようにしてほしいのですが？
Q11	ネットで、注文すると、画質が悪くなりますか？
Q12	パソコンで加工した写真などは、無理なのでしょうか・・？。
Q13	画像アップロードの速度についてどのくらいかかりますか？
Q14	宅急便は離島別料金となってますが、クロネコメール便では離島も180円でよろしいのでしょうか？
Q15	画像を縮小して写真にすることはできますか？
Q16	領収書が必要なのですが発行していただけますでしょうか？
Q17	Ｌサイズに仕上げる場合、どれくらいのピクセル数やサイズが必要ですか？
Q18	注文ソフトのプレビュー画面が粗いのは何とかなりませんでしょうか。
Q19	いつもL-DＳＣで注文しています。前Ver.では注文入力する際、最初にL-DＳＣに設定できたのですが、Verアップ後はできないのでしょうか。
Q20	一覧選択画像で、別々の写真を選択しているにもかかわらず、注文画面には同じ画像が出てしまいました。画像の下に出るファイル名はちゃんとなっているのですが、なぜこのようなことになるのでしょうか？
Q21	クレジットカード決済で、エラーがでるのですが、どうしたらいいですか？

Q12	パソコンで加工した写真などは、無理なのでしょうか・・。
A12	PEGやBMPであれば可能です。加工したデータはExifデータがなくなったり、日付が変更されたりしますのでご注意ください。DigitalViewerでは日付を手入力することも出来ます。

Q1	日付は入れられるのでしょうか？
A1	はい。入れられます。フリーウェア注文ソフト「デジタルビュア」の注文画面で日付、日時を自由に入力する事が可能です。

Q3	プリントの発送先を別のところへ指定できますか？
A3	はい。本人様以外の方に発送される場合は無料注文ソフトデジタルビュアのコメント欄に発送先を書いていただく形になります。＊コメント欄には以下の情報を入力ください。 ○発送先住所 ○発送先の名前（氏名・企業名等） ○電話番号

Q4	商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか？
A4	注文されてから商品が届くまで約１日から３日間お時間をいただきます。午後1時までにご注文いただければ即日発送が可能です。

Q5	写真の色補正はしてくれますか？
A5	はい。熟練のオペレーターが、濃度と色調を最適に補正いたします。そのほかに、補正無しも承ります。ご注文時のコメント欄に入れて頂ければ、そのようにプリントさせて頂きます。

Q8	注文できる（アップロードの枚数）枚数は制限はあるの？
A8	注文できる写真の枚数には、制限はありません。Ｌ判300枚以上のご注文の場合、宅急便の発送となる可能性があります。（メール便発送の許容範囲を超えるため）

Q10	今日頼んで明日の午前中に商品が着くようにしてほしいのですが？
A10	午後1時までに注文頂ければ即日発送は可能ですが、翌日の午前中となりますと不可能です。早くても午後着となります。（この場合は宅急便をご選択下さい）メール便では、時間の指定はできません。ご了承下さい。

Q13	画像アップロードの速度についてどのくらいかかりますか？
A13	ＡＤＳＬの計算では、２ＭＢの画像データだと、１枚２５秒くらいはかかります。１秒間に、７０ＫＢくらいアップされます。アナログ回線による、ご注文は、回線スピードが遅いため、オススメ出来ません。１秒間に２ＫＢ程度のアップロード速度になります。

Q14	宅急便は離島別料金となってますが、クロネコメール便では離島も180円でよろしいのでしょうか？
A14	クロネコメール便は、全国どこでも180円になります。送料が安くて、本当に助かります。

Q15	画像を縮小して写真にすることはできますか？
A15	可能です。何cmX何cm（画像のみ）、余白は白です。画像データは、そのまま、変換などせず、送信して下さい。

Q16	領収書が必要なのですが発行していただけますでしょうか？
A16	もちろん可能です。注文の最後のコメント欄に、領収書希望とかいて、お宛名をお知らせ下さい。

Q18	注文ソフトのプレビュー画面が粗いのは何とかなりませんでしょうか。
A18	DigitalViewer上部のメニューの一覧選択の中の、綺麗なサムネイルというのがあります。そこをクリックして、チェックをいれれば、綺麗になりますが、表示が遅くなります（最初）

Q19	いつもL-DＳＣで注文しています。前Ver.では注文入力する際、最初にL-DＳＣに設定できたのですが、Verアップ後はできないのでしょうか。
A19	一覧選択画面で、右下の標準値のサイズをL-ＤＳＣにしてください。

Q20	一覧選択画像で、別々の写真を選択しているにもかかわらず、注文画面には同じ画像が出てしまいました。画像の下に出るファイル名はちゃんとなっているのですが、なぜこのようなことになるのでしょうか？
A20	サムネイルの残骸が残っていると思います。一覧選択の画面で右上にある[RESET]ボタンを押してください。多分、正しく表示されると思います。